MyFRITZ!App

С MyFRITZ!App имате лесен и сигурен достъп до вашия FRITZ!Box и вашата домашна мрежа у дома или в движение. Чрез защитената частна VPN връзка можете да осъществявате достъп и да контролирате устройствата и данните във вашата домашна мрежа с приложението MyFRITZ! Приложението ви уведомява за секунди за обаждания, гласови съобщения и други събития. Насладете се на мобилен достъп отвсякъде до вашите снимки, музика и други данни, съхранени на вашия FRITZ!Box. Управлявайте удобно телефонни секретари, пренасочвания на повиквания и други устройства в домашната мрежа, свързани с вашия FRITZ!Box - където и да сте.

Предпоставка за използване на MyFRITZ!App: FRITZ!Box с FRITZ!OS версия 6.50 или по-нова.

Предпоставка за пълен набор от функции на MyFRITZ!App: FRITZ!Box с FRITZ!OS версия 7.39 или по-нова.

Ако искате да използвате всички функции и когато сте в движение, FRITZ!Box трябва да е свързан към интернет и да има публичен IPv4 адрес.

Често задавани въпроси

Въпрос: Как мога да вляза в различен FRITZ!Box?

Приложението MyFRITZ!App поддържа работа с една конкретна FRITZ!Box. Ако искате да превключите FRITZ!Boxes, изберете „Влезте отново“ в настройките. За да влезете с FRITZ!Box, трябва да сте свързани с Wi-Fi мрежата на вашия FRITZ!Box.

Въпрос: Как мога да получа достъп до домашната си мрежа, когато съм далеч от дома?

Ако активирате връзката с домашната мрежа в настройките на MyFRITZ!App, е лесно да установите защитена VPN връзка към вашата домашна мрежа с превключвателя в горния десен ъгъл на страницата „Домашна мрежа“. Чрез защитената частна VPN връзка можете да осъществявате достъп и да контролирате устройствата и данните във вашата домашна мрежа с приложението MyFRITZ!

Въпрос: Защо нямам достъп до моя FRITZ!Box, когато съм далеч от дома?

Уверете се, че сте активирали „Активиране на използване от в движение“ в настройките.

Ако използвате устройство с Android с интерфейс EMUI 4 Android, отворете „Настройки / Разширени настройки / Диспечер на батерията / Защитени приложения“. Активирайте настройката там за MyFRITZ!App.

Някои доставчици на интернет услуги (включително много кабелни доставчици) предоставят връзки, които не ви позволяват достъп до домашната връзка от интернет или се прилагат определени ограничения, тъй като не е предоставен публичен IPv4 адрес. MyFRITZ!App обикновено разпознава този тип връзка автоматично и показва съответното съобщение. Тези типове връзки се наричат ​​"DS Lite", "Dual Stack Lite" и "Carrier Grade NAT (CGN)". Можете да попитате вашия доставчик дали можете да получите публичен IPv4 адрес.

Въпрос: Колко време остават достъпни съобщенията в MyFRITZ!App?

Приложението съхранява последните 400 съобщения от всякакъв тип, достъпни за вас, така че да имате достъп до по-стари съобщения, ако е необходимо, като използвате функцията за търсене. По-старите съобщения се изтриват автоматично.

Въпрос: Ако имам предложения за подобряване на приложението или открия грешка, как мога да кажа на AVM?

Винаги приветстваме отзивите! Изпратете ни кратко описание чрез лентата за навигация и „Дайте обратна връзка“. Регистрационният файл автоматично се прикачва към вашето съобщение, за да ни помогне да анализираме грешките.